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领口出现裂口该不该赔

发布时间:2020-03-13 19:41:36 阅读: 来源:玻璃粉厂家

领口出现裂口该不该赔 2006/11/109:46:28  【字体:缩小放大】

11月10日讯(通讯员曾庆光张弥记者吴宗)皮衣送洗后衣领口破损,消费者向洗衣店索赔1000元,洗衣店却只愿赔偿150元但皮衣要归洗衣店,或赔偿80元皮衣归还消费者。

傅女士一星期前将一件皮衣送往位于莲前东路的某洗衣中心进行清洗养护,谁知几日后取回时,却发现皮衣领口处有一明显破损裂口,当即问店员这是怎么回事?店员称领口破损是送洗前已存在的,与本店无关。傅女士认为送洗前的皮衣是完好无损的,店员所说的之前存在破损,为何在她送洗开单时没有事先声明,并在开出的票据上写清注明。双方争执逐步升级,气愤之下傅女士拨打了12315投诉,要求洗衣店赔偿其1000元人民币。

经过莲前工商所多次调解,双方仍坚持己见,无法达成共识。

工商特意提醒:衣物送洗前要注意三多:一是多看,仔细留意送洗衣物是否存在破损、划痕等问题;二是多问,认真询问店家采用的洗涤方式;三是多说,清楚交代店家洗涤时应注意事项。

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